投訴主題:全峰快遞不快 耽誤重要的事情 | |
投訴目標:全峰快遞 | 投 訴 人:趙女士 |
投訴時間:2013-12-18 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=114603 |
我于2013年12月12日打電話到全峰快遞上海地區七寶店,讓他們取件,快遞一物品到河南省鄭州市,取件人電話為1510216****,收取了我的物品,并收取快遞費25元。但到目前為止,一周過去了,收件人還未收到貨,因為我們快遞的物品是中藥膏方,價格昂貴,且常溫保存只有三天,現在七天過去了,估計商品已經變質,且還未收到,快遞變成慢遞,且遙遙無期。 查詢單據,只說到哪里哪里了,但件一直未到,打投訴查詢電話無數,接電話小姐只說電腦查詢到哪里了,根本無濟于事,讓他們找經理和負責人,他們也不找,今天下午的電話接電話的小姐為工號520174. 電腦截圖他們的查詢記錄,只有記錄,但遲遲不到。 我的全峰快遞的運單號為300055538536.
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