我于1月20日,在蘇寧易購(gòu)的團(tuán)購(gòu)頻道,上購(gòu)買的沿途官方旗艦店一款汽車坐墊,收到貨后,貨物上貼一個(gè)標(biāo)簽,上面寫的皇家尊榮,卡宴色,脫線,返廠維修的。
我認(rèn)為該商家給我發(fā)的是一件返修的舊貨,非全新的。但其以全新的價(jià)格出售給我,是欺騙行為。商家卻無(wú)視我發(fā)的帶其標(biāo)簽的產(chǎn)品照片,堅(jiān)持說(shuō)是全新,并同意退換貨,我要求全額退款,并賠償因此給我?guī)?lái)的損失,含產(chǎn)品退貨費(fèi)299元, 郵寄費(fèi)30元,打車出租車往返快遞公司的路費(fèi)30,及我正常工作半天的薪資75元,合計(jì)434元。對(duì)方不同意,堅(jiān)持只退換貨。
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