EMS快遞破損，推諉問題不做賠償 2014124由本人發出EMS經濟快遞，201428收到共計EMS快遞20件，其中十件破損造成內部物品破碎、丟失，損失總計三千余元。與投遞人員溝通，希望答復賠償意見，到2014215一直沒有答復。2014217兩次撥打11183電話投訴，11183人員說必須提供從河北承德發貨地址才能受理投訴。奇怪的是我本人從北京發貨變成承德，難道我手中白紙黑字的快遞單不算數？ 投訴主張是，EMS需要為破損的十件快遞做出適當賠償，至少承擔損失額一半的，即1500元。 此事不需要更多證據，投遞人員可以證實，投遞人員電話是15983409773。