投訴主題:盛輝物流填單錯誤導致客戶損失 | |
投訴目標:泉州盛輝物流 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-03-03 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=124933 |
2014.2.27號寄往廣東揭陽棉湖鎮貨物,當時我們提供了收貨方詳細資料,由盛輝物流窗口填單。我們說明要到棉湖鎮,但是單子上面只寫了揭陽。我們覺得他們電腦出單就是這樣,就簽字了。收貨方接到通知告訴我們,需要改地址才能到。找盛輝物流改單,要我們帶單子過去修改,還要收費。我們提出異議,是他們沒寫清楚地址,改單怎么還要收費。他們說我們在單子上面簽字了,就要收費。我找當時給開的那個人女的,對方回答沒這個人,后來再問,說辭職了。單子上面的錄單員:夏勝勇,我們不清楚是那個女的,還是另外一個人。這個責任應該在盛輝物流。我們這邊去一次來回需要55公里路程,要求盛輝賠償損失,并作出解釋。如果在需要我們過去處理,盛輝應該負責我們再次的路程費用。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |