訂單號(hào)：53003744030 這已經(jīng)是賣(mài)家承諾給我換正品以后發(fā)的第二次貨品了。結(jié)果一收到還是假貨，當(dāng)時(shí)就拒絕簽收，貨品一直放在德邦物流。再次投訴以后，阿里巴巴的工作人員以及商家都讓我把貨退回去，本以為就此省心。 誰(shuí)知道賣(mài)家居然在我把貨全部退回去以后，平時(shí)怎么找一二個(gè)星期都不在線的，突然就上線自說(shuō)自話，然后把他說(shuō)的這些話截圖去淘寶投訴我，又說(shuō)我換貨，發(fā)了假貨給他們，又說(shuō)我粗暴對(duì)待貨品，還有說(shuō)我惡意退貨。這些根本是污蔑，貨品都一直在物流那里，我也只開(kāi)了二只鑒別真?zhèn)危�還有人家那里有監(jiān)控的呀。還有如果真的是正品的話，我會(huì)再花錢(qián)買(mǎi)貴的同樣的產(chǎn)品嗎？ 阿里巴巴的處理人員還更奇怪，他說(shuō)你說(shuō)是假貨，不是靠你說(shuō)，你去國(guó)家質(zhì)檢機(jī)構(gòu)把證據(jù)拿出來(lái)呀，拿不出來(lái)你就得全部收下這批貨。另外個(gè)解決辦法就是，你自己承擔(dān)換貨的全部來(lái)回費(fèi)用，以及打開(kāi)的那二只貨物的錢(qián)。 我說(shuō)你們都讓我全部退回去了，就算我要拿去鑒別我哪里有貨物？還有賣(mài)家已經(jīng)是第二次發(fā)假貨給我了，而且我以前在淘寶買(mǎi)了上萬(wàn)的營(yíng)養(yǎng)膏，我會(huì)不知道真?zhèn)螁幔刻幚砣藛T說(shuō)是呀，你把貨物寄 回去，萬(wàn)一賣(mài)家把那二只打開(kāi)的換掉，人家去檢驗(yàn)是正品，你就得承擔(dān)所有的責(zé)任。還有就是你買(mǎi)的那些購(gòu)買(mǎi)記錄不算證據(jù)，我們只認(rèn)國(guó)家質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的。 真的我們買(mǎi)家想省點(diǎn)錢(qián)網(wǎng)上買(mǎi)點(diǎn)物品就這么難嗎？我們也是想省下錢(qián)，收養(yǎng)治療更多的流浪小動(dòng)物呀。我們真的沒(méi)有辦法了，阿里巴巴只維護(hù)賣(mài)家的利益，我們買(mǎi)家的利益誰(shuí)來(lái)維護(hù)呢？