投訴主題:韻達快遞員態度太差 | |
投訴目標:韻達快遞 | 投 訴 人:馬女士 |
投訴時間:2014-03-11 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=127529 |
3月7號我在淘寶上買了個鍋,3月8號的時候我正在上班,快遞打電話來讓我收快遞,我和他說我現在不在家不好意思,他就火了,說家里其他人呢?因為我在外面租的房子,那天下完班還準備回家,難得放假的,我也理解快遞員的不容易,我一直沒說什么,后來他就說你們這片最難送!自己明曉得這兩天有快遞不在家等著你!你這快遞還這么大!我這人呢脾氣挺好的,他說成這樣我也沒和他理論,我就說要不你后天送來吧,我后天回來。他又火了,說我不可能給你送了,要不然你自己去公司拿!我真的從沒見過這樣的快遞,后來讓他改了地址送到單位了,而且就公交車15分鐘的路程他隔了兩天才送來!之前也有過收包裹的時候不在家,人家主動問我隔天送來可不可以,這個態度和他那樣的簡直比都沒法比,我從來沒有為了什么要投訴人家,這回實在太氣憤了!我相信不是所有韻達快遞員都是這個態度,但是我身邊的人對韻達快遞員的態度抱怨不要太多
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