投訴主題:京東商城退款問題 | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:梁先生 |
投訴時(shí)間:2014-04-03 | 投訴地區(qū):浙江省 |
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=134886 |
3014年4月1上午顯示退款完成,京東網(wǎng)站很清楚的寫著京東卡退款24小時(shí)內(nèi)退回原京東卡內(nèi),24小時(shí)后沒收到退回的錢打客服電話,回復(fù)退款需要1-3個(gè)工作日讓我再等等,我無語明明寫著24小時(shí)又變1-3日了,今天第3天了還是沒有收到打客服電話去又被告知已經(jīng)在處理了又說再等1-3日。這算什么?今天說明天 明天說后天 這么大一個(gè)京東商城退個(gè)款就這么麻煩。。太不把顧客當(dāng)回事了
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