本人于13-11-22購買亞馬遜出售夏普空氣凈化器，購買頁面表示有贈(zèng)送車載凈化器的活動(dòng)。收到后，沒有贈(zèng)品，聯(lián)系亞馬遜客服（網(wǎng)上聊天）答復(fù)需要主產(chǎn)品簽收后兩周內(nèi)發(fā)送，等了一個(gè)月，沒有收到，后因本人忙于結(jié)婚等事項(xiàng)，于今年才再次找到亞馬遜客服，網(wǎng)上客服答復(fù)會給我來電話，而實(shí)際撥打的是訂單收貨人電話號碼，電話中客服提及退款400元補(bǔ)償，但由于收貨人也就是我朋友并不知情我與客服的聯(lián)系，當(dāng)做騙子電話給掛了。第二天，我再次通過客服網(wǎng)絡(luò)聊天，質(zhì)問為何不給我前一天留下的聯(lián)系電話打電話，該客服表示不知情，需要核實(shí)，核實(shí)后聯(lián)系我，我同意。之后接到亞馬遜客服電話，客服表示贈(zèng)品已發(fā)出，但發(fā)的是郵政包裹，需要到郵局領(lǐng)取，超時(shí)未領(lǐng)取，贈(zèng)品已被退回，我表示我從未收到郵局包裹單，也未有郵局聯(lián)系過我說有我的包裹需要領(lǐng)取，該客服表示需要核實(shí)，再次掛了電話。事隔兩天，沒有回應(yīng)，我無奈第n次聯(lián)系該網(wǎng)客服，這時(shí)該網(wǎng)客服卻表示我購買夏普空氣凈化器時(shí)該贈(zèng)送活動(dòng)已經(jīng)截止，與之前的口徑完全對不上！至此，該網(wǎng)以耍無賴的方式拒不承認(rèn)贈(zèng)送車載凈化器的活動(dòng)！現(xiàn)對比投訴！所有網(wǎng)絡(luò)聊天及電話錄音該網(wǎng)均應(yīng)予以提供！該網(wǎng)做活動(dòng)的當(dāng)時(shí)11月22日網(wǎng)絡(luò)銷售頁面，請予以提供！訂單號為c03-8827272-4856809。打不下了！ 要求該網(wǎng)重新發(fā)送次訂單贈(zèng)品給收貨人！