投訴主題:京東商城出售的天梭手表質量問題 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:韓先生 |
投訴時間:2014-04-17 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=137949 |
2014年03月09號,在京東商城夠買價值2780元天梭手表一塊,訂單號1173954788。但在僅僅一個月左右時間,就出現表冠被輕輕拉出來的嚴重質量問題。經過進一步查證,天梭官方并無授權京東在線銷售產品,以及銷售商必須填寫完整的保質卡(京東沒有填寫)。因此我判斷我所購買的商品不是正品,而京東回應:商品是通過其他手段從海外進貨,以及從其他經銷商手里拿貨,但讓京東提供其他經銷商授權憑證,京東表示無法提供。因此我相信商品可能是假的,或者走私過來的,我的要求是退貨。希望得到你們重視。
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