投訴主題:中通快遞快件損壞 | |
投訴目標:中通快遞 | 投 訴 人:杜先生 |
投訴時間:2014-05-21 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=146022 |
五月十九號我從臨沂發(fā)的件到萊陽,五月二十一號臨沂的客服打電話來說快遞損壞,一開始我運的時候已經(jīng)告訴他們是玻璃瓶讓他們注意點,輕拿輕放,他們也答應了,并沒有告訴我玻璃是禁運物品,今天他們給我打電話的時候語氣很強硬說這些東西是禁運物品,破損了不賠償,我上網(wǎng)查了一下禁運物品里面不包括玻璃制品,只是中通的禁運品名單里面多了一條其他禁止寄遞的物品,這樣是不是只要有破損的東西都可以說是禁運物品?中通的投訴電話還一直打不通!
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