8月19日在該商家買一水平移收到后箱子壞的，儀器是舊的！商家說換一個，庫房發錯了！結果又重新拍了一個，發來的比上一個還舊，商家說零件在庫房都是堆一起賣了現組裝，有磨損很正常！水平儀也是有質量檢測的，現裝？商家表示給在換一個，我讓其負責人回電話講清楚能否發一個正常新的，至今無人理，現在要求退貨并賠償損失！ 回復內容：

客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；

客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；