2018年8月31日，從淘寶購物網上購買了一批PC耐熱板材到達百世快運界涌分部，對方主動聯系上門取件，或由寄件人聯系再發一次車送到最終目的地淇澳島祖廟，費用為60元人民幣發一次車。隨后直到2018年9月6日，被告知需要支付150元人民幣轉運費，現投訴該物流公司胡亂收費，望相關部門作出相應處理！不求索賠，只求能給予合理答復。

回復內容：

消費者：商家最后送貨收費為170元人民幣，再一次提價。已留收據以及送貨車車牌等照片信息！望相關部門能跟進處理。勿讓一個沒職業操守及道德的商家繼續坑害消費者！；

商家：經核實，此件派送方式為站點自提，此件到達站點，因客戶比較著急，聯系的貨拉拉司機中轉此件，費用為貨拉拉司機收取，不是我司派送站點收取，建議聯系發件人協商溝通，謝謝~；

消費者：物流總部回復為收件方確認自提，但自提點本應為唐家灣站點，后經查詢卻在吉大站點，并回避運送事項，以收件方著急收件而提議收件方外叫送貨車送貨，實際上跟最初商定的60元運送發車費用時差超過三天。總部不斷回避其責任，無法解釋為何自提點會變化，以及多次變價的原因，推卸其責任。回復無法得到合理理解。望進一步了解情況。如需要，我方所留運送費用收據以及送貨車牌號皆可提供。；