1.本人于9月2日寄了身份證 寄往蘇州 9月4日顯示已簽收 但是收件人沒有接到電話 自己去門衛處找的時候 發現快遞袋損毀 里面沒有身份證 然后聯系派件員 態度非常惡劣 2.投訴至圓通公司 三天都沒有答復 3.后來在郵局申訴網站又進行投訴 圓通才打電話過來 并告知只能賠付二三百元 遠遠不夠給我帶來的損失以及補辦身份證的費用 4. 我的訴求是賠付五百元 因為本人不在戶口所在地 需要回去掛失及補辦身份證