一,2017年12月28日購買了康寶ZTP108E消毒柜,2018年2月11日才搬家使用。
二,2018年4月12日,消毒柜下層燈管燒壞更換。6月10日又是下層燈管燒壞更換。9月10日再次燈壞更換。
三,要求退款 回復內容:
商家:您好!按照國家“三包”換機日期,您購買的產品已超過換機期限,我司提供免費服務。您的產品我司當地售后網點已經維修好,請繼續使用。如有其他問題,請及時反饋我司服務熱線4007000818或者關注我司微信公眾號,感謝您對康寶的支持。
消費者:同一個配件一年要壞幾次才能退?;
消費者:從正式使用到現在,平均下來就是不到三個月就壞一次。;