2018年7月13日，本人在連云港機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)牌時(shí)，被工作人員攔住說辦理會(huì)員卡可以購票打折，保證全網(wǎng)最低并享受候機(jī)VIP服務(wù)，因?yàn)樵谶B云港機(jī)場(chǎng)里面感覺不能是騙子，后來買機(jī)票一看機(jī)票比別的網(wǎng)站貴，而且打電話咨詢說每次只能用30元卡上錢，不能整個(gè)機(jī)票價(jià)格抵消，我說當(dāng)時(shí)辦卡的時(shí)候說可以，如果不能抵消錢我不會(huì)辦理，客服說有規(guī)定只能抵這么多，一看協(xié)議沒說能低多少，只能忍了。可是票價(jià)貴他們也沒有解決辦法。所以打電話要求退卡，客服直接說不能退卡，問為什么，客服說公司規(guī)定。給連云港機(jī)場(chǎng)打電話，工作人員說和銘旅航程已經(jīng)取消合作了，很多人給他們打電話了，這個(gè)事情他們解決不了自己要錢，自己要錢，因?yàn)樵跈C(jī)場(chǎng)辦理的卡，機(jī)場(chǎng)也有責(zé)任幫吧，現(xiàn)在不管不顧，當(dāng)時(shí)辦卡，機(jī)場(chǎng)是和銘旅航程有合作，現(xiàn)在沒有辦法請(qǐng)求平臺(tái)幫助