近日，本刊接到不少消費(fèi)者投訴，稱在北京、河北、山西、河南等地的中國(guó)聯(lián)通辦理寬帶業(yè)務(wù)，卻被告知必須接受附贈(zèng)的手機(jī)號(hào)碼卡，如果該號(hào)卡欠費(fèi)還會(huì)影響寬帶網(wǎng)絡(luò)的使用。

　　據(jù)消費(fèi)者張先生介紹，前段時(shí)間，他前往北京聯(lián)通辦理寬帶業(yè)務(wù)時(shí)遇到令人氣憤的一幕：其被營(yíng)業(yè)員告知，除了負(fù)擔(dān)安裝固定電話及寬帶的費(fèi)用外，他還會(huì)收到兩張聯(lián)通的手機(jī)號(hào)卡，卡內(nèi)包含了聯(lián)通2G和3G的消費(fèi)套餐。

　　“我們?nèi)�家人都不用�?lián)通的手機(jī)業(yè)務(wù)，辦一張手機(jī)卡只能當(dāng)擺設(shè)，根本沒必要。”張先生說(shuō)，他拒絕辦卡，卻被告知“寬帶套餐就是這樣”。

　　10月17日，記者來(lái)到北京市某聯(lián)通寬帶營(yíng)業(yè)廳。偌大的廳堂內(nèi)，寬帶套餐宣傳海報(bào)被放在醒目位置。記者上前咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，所得答復(fù)和張先生描述相同。

　　同時(shí)記者還了解到，如果綁定的手機(jī)號(hào)卡出現(xiàn)欠費(fèi)，所辦理的寬帶也會(huì)被停用，直到手機(jī)號(hào)卡繳費(fèi)為止。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，目前在北京聯(lián)通的各大營(yíng)業(yè)廳中，“套餐”成為推銷的“主力”，而不需要綁定附加業(yè)務(wù)的“純寬帶”安裝則鮮被提及，對(duì)相關(guān)知識(shí)不了解的消費(fèi)者很容易“被套餐”。

　　對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的此種做法，消費(fèi)者頗有微詞：“聯(lián)通利用自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)將相關(guān)業(yè)務(wù)強(qiáng)制捆綁銷售，違背消費(fèi)者意愿，其合理性值得懷疑，有‘霸王條款’之嫌。”

　　而對(duì)于聯(lián)通公司的捆綁式銷售，也有消費(fèi)者提出了不同觀點(diǎn)。記者在采訪時(shí)遇到一位前來(lái)辦理寬帶業(yè)務(wù)的女士，這位女士表示“包年套餐”雖被綁定手機(jī)卡，但對(duì)于有需求的人來(lái)說(shuō)也會(huì)得到一定的實(shí)惠。

　　說(shuō)到這里，我們?cè)賮?lái)看一看什么是霸王條款。所謂“霸王條款”，其實(shí)也就是一些經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等，限制消費(fèi)者權(quán)利，嚴(yán)重侵害群眾利益。

　　律師表示，聯(lián)通將寬帶上網(wǎng)卡和手機(jī)卡綁定在一起銷售，有“霸王條款”的嫌疑。