“無規(guī)矩不成方圓”,說的是在做任何事情的時候都要有規(guī)矩和行為制度。具體到當代社會中,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品要有相應的標準,企業(yè)的經(jīng)營活動要遵守法律法規(guī)講究誠信,這一切都應當在“規(guī)矩”這個框框內(nèi),整個社會才會在“方圓”中和諧運轉。
近日,中國中國質(zhì)量萬里行接到河南一播種機廠的投訴,稱其采購的河北霸州市豐收農(nóng)機配件廠生產(chǎn)的花生播種器因質(zhì)量問題造成巨大損失。記者隨即與霸州市質(zhì)量技術監(jiān)督局和豐收農(nóng)機配件廠取得了聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)該廠生產(chǎn)的產(chǎn)品并沒有相應的企業(yè)標準,完全憑借經(jīng)驗生產(chǎn),結果造成巨大損失。
播種機廠負責人王魯春告訴記者,河北霸州是國內(nèi)知名的農(nóng)機配件生產(chǎn)集散地,他們之所以在當?shù)夭少忁r(nóng)機配件也是沖著這個名頭來的。2012年11、12月份,他們從豐收配件廠采購了1000件花生播種器,總價款13萬元左右。然后,生產(chǎn)出500臺花生播種機銷售到河南、河北、安徽等地。
今年4月份進入到春播季節(jié)。面朝黃土背朝天的農(nóng)民們滿懷信心地開始播種。但這500臺播種機卻出現(xiàn)了嚴重的質(zhì)量問題,農(nóng)戶損失巨大。
王魯春告訴記者,播種機最核心的部件花生播種器,存在嚴重質(zhì)量問題,導致播種機不能正常使用。質(zhì)量問題表現(xiàn)為:該花生播種器使用鋼材厚度或者材質(zhì)不過關,使用中容易變形,造成不能播種;該花生播種器容易造成花生損害,影響出芽率。
接到農(nóng)戶反映后,投訴人播種機廠第一時間將銷售出去的播種機全部原價退還給農(nóng)戶,并及時調(diào)配其他產(chǎn)品幫助農(nóng)戶進行春播,最大限度內(nèi)挽回農(nóng)戶的損失。
據(jù)了解,500臺播種機的售價超過100萬元,該播種機廠損失巨大。在這種情況下,播種機廠要求豐收配件廠收回所售花生播種器并賠償必要經(jīng)濟損失。但豐收配件廠方面不但不愿意賠償,就是退貨也不愿意。
“為了避免農(nóng)戶損失,我們將所售播種機全部原價回收。但豐收配件廠連回收都做不到。”王魯春對霸州豐收配件廠的做法頗為不解。
目前,河南農(nóng)有王播種機廠已將銷售出去的500臺播種機全部召回,損失巨大。另外,據(jù)河南南陽、安徽阜陽等地農(nóng)民反映,花生播種后,出芽率極低,農(nóng)民損失嚴重。
因為涉及三農(nóng)問題,中國質(zhì)量萬里行接到投訴后第一時間趕到河北霸州進行調(diào)查了解。經(jīng)與霸州豐收播種機廠負責人蔣會云了解,該廠生產(chǎn)這種花生播種器沒有企業(yè)標準,完全憑借經(jīng)驗進行生產(chǎn)。記者在現(xiàn)場看到,該廠設備簡單,生產(chǎn)場地就是自家院子。
企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品應該有相應的標準,豐收配件廠沒有企業(yè)標準的做法顯然不符合有關規(guī)定!吨腥A人民共和國標準化法》第六條規(guī)定:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準和行業(yè)標準的,應當制定企業(yè)標準,作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。企業(yè)的產(chǎn)品標準須報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管部門備案。
很明顯,豐收配件廠不符合此項規(guī)定。記者隨后趕到霸州市質(zhì)量技術監(jiān)督局了解情況。該局一蘇姓副局長告訴記者:他們將封存被投訴的花生播種器,待檢測后,再做進一步執(zhí)法。
記者在霸州當?shù)卣{(diào)查了解到,霸州是播種農(nóng)機具零配件生產(chǎn)制造集中地,大大小小的農(nóng)機配件企業(yè)多達數(shù)百家。記者現(xiàn)場看到除了幾個上規(guī)模企業(yè)外,大部分企業(yè)都是作坊式生產(chǎn)。部分企業(yè)沒有相應標準,質(zhì)量意識淡薄。出現(xiàn)質(zhì)量問題后,不能積極協(xié)助解決,反而推諉責任。
“我們對霸州市質(zhì)量技術監(jiān)督局的做法不滿意”。投訴人王先生告訴記者,他認為,企業(yè)之所以投訴,不單單是解決自己遭受損失的問題。“這里的配件廠大部分沒有企業(yè)標準,今天是我們遭受損失,明天也可能會有更多的企業(yè)和農(nóng)戶遭受損失。”
王先生直言,對當?shù)剞r(nóng)機配件廠質(zhì)量監(jiān)督部門應主動執(zhí)法和引導,幫助他們建立相應的標準,規(guī)范生產(chǎn),而不是出了問題簡單回復:“等待檢測結果,如果有經(jīng)濟損失請通過訴訟途徑解決”。
對于霸州農(nóng)機配件生產(chǎn)存在的企業(yè)標準缺失等問題,記者已向河北省質(zhì)量技術監(jiān)督局及主要領導宋振華進行了反映,我們將關注事件進展。(中國質(zhì)量萬里行 陳鵬 李穎)