我在新蛋網購入海信t96 手機！ 具體問題要先從海信T96手機上市說起。 海信t96手機今年剛上市時機器磨具做得不夠完美，后蓋很松，不能合緊，按照各網友的說法是海信公司7月份改進了磨具，機器后蓋以及里面內存卡處于舊機器不一樣了，后蓋不能合緊的問題也改進了。 我12月初從新蛋購入T96 手機，拆機后就看到手機的耳機包裝被拆過，綁扎線也被拆過，看看后蓋竟然是6月份產的舊機器。詢問新蛋客服，新蛋說不是產品質量問題，不給于退換貨服務。

       我購買手機沒有只是想要一個全新的機器，可是新蛋作為一個電商竟然連這一點最基本的原則都做不到，都不能滿足消費者，我想你有什么資格再去做生意？ 這僅僅是一部百元的手機，如果這是一部汽車明明商家都已經說這批車有缺陷要召回，你作為商家還要向外售出？ 這僅僅是一點小事情，它給我退不退貨都沒什么，可能一點雙面膠就能解決問題，但是新蛋這種態度卻是很蠻橫的。

       明知道商品有問題仍舊向外出售，并且還出售的是退貨機器。 我希望新蛋給與我退貨。

      誠實合法的做生意才是你生存的最基本原則！