2012年11月11日在淘寶網購買的衣服, 賣家信息如下： 昵稱：金羽杰旗艦店 旺旺在線 真實姓名：無 城市：北京 北京聯系電話：無 郵件：chiyixiang@beilianec.com 發送站內信 支 付 寶：fanhao@jossyjo.com.cn 購買信息如下：單編號：171072611771981 成交時間：2012-11-11 00:46 【1111購物狂歡節】【1111狂歡購物節】金羽杰 貉子毛領 羽絨服 女士 短款 正品 修身 顏色分類: 蜜柚紅尺碼: XL 399.00(含 快遞 :0.00) 大概在17號收到衣服，在當天到因衣服色差較大，不合適就退貨了, 賣家也承諾7天無理由退貨，當天與客服聯系退回的. 第一次發韻達：8000016312785（因我沒有付運費，賣家拒收，就又退給我了） 第二次發韻達：1200661626442 （我與賣家聯系，他們說你先付然后到貨后在給我退運費，這次我付了100元運費）這次賣家是在2012年12月14日收衣服就收到了，但一直沒有退款。在這期間多次與天貓客戶聯系一直不給與解決，與賣家聯系，也總是說在核實，已上報財務審核，但一直不給與處理。 1200661626442物流信息: 處理時間 快件監控記錄 2012-12-11 19:26:27 收件公司：新疆博樂公司 2012-12-12 14:51:36 由新疆烏魯木齊航空部 發往 北京中轉站 2012-12-12 18:06:51 由 新疆烏魯木齊航空部 發往：北京中轉站) 2012-12-12 20:14:57 (所在大包)到達新疆烏魯木齊航空部 發往 北京中轉站 2012-12-14 00:09:17 到達北京中轉站,上級地點：() 2012-12-14 00:21:39 到達北京中轉站 發往 北京通州區通州二公司 2012-12-14 08:41:01 到達 北京通州區通州二公司 進行派送掃描， 上級站點：北京通州區通州二公司，發往 2012-12-14 08:55:48 到達北京通州區通州二公司 指定承包區2派送 2012-12-14 19:39:02 由北京通州區通州二公司 派送，由 張強 簽收