商品已經寄回，但是對方不接收，導致快遞公司無法投寄成功。對方號稱快遞公司不給送貨上門，但是在上品折扣發給我的退貨短信中，明確提到禁止使用8家中的5家快遞公司，快遞費用我個人掏，他們搞壟斷經營，不接收我的退貨。我這里沒有上品折扣提到的可以使用的3家快遞公司，導致我無法退貨。