2012年的11月13日在淘寶網(wǎng)購(gòu)買一雙女鞋，后郵寄回賣家更換顏色，賣家告訴我已經(jīng)更換，但是一直過(guò)了一周也無(wú)消息，聯(lián)系賣家，賣家告訴我老板已經(jīng)不見(jiàn)了。于是在淘寶申請(qǐng)客服處理，淘寶客服介入如理一周后給出結(jié)果，會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)墊付我的175.08到我的支付寶，全程投訴與處理過(guò)程均有系統(tǒng)記錄為證。后多次聯(lián)系淘寶0571-88158198，一直到現(xiàn)在未收到款項(xiàng)，淘寶一直推脫正在處理。不是已經(jīng)處理好給我三日內(nèi)打款嗎？距離買鞋子的日期已經(jīng)快三個(gè)月了，但是多次電話一直都推拖。但是遇到這種淘寶聯(lián)合賣家的欺詐，我們?nèi)绾问呛媚兀课蚁嘈旁谔詫毶衔业倪@種情況一定有太多了，但是無(wú)處申訴呀，杭州的12315根本就是個(gè)虛設(shè)的，電話不是無(wú)人接聽(tīng)，就是通了，也是忙線，就算我一直在忙線等待，也不會(huì)等到有客服來(lái)接的，會(huì)自動(dòng)斷線。請(qǐng)維權(quán)部門幫忙吧