淘寶和支付寶私自給用戶簽約綁定代扣協議,私自代扣用戶錢,還導致淘寶和支付寶無法解綁。 我本人并未簽過什么代扣協議。之后聯系了淘寶客服,說是我簽訂了支付寶代扣協議,讓我聯系支付寶。然后聯系支付寶,回答說是我有淘寶BC整合,跟原B2C的代扣協議內容一樣,代扣費用項目包括傭金、積分、保證金協議。需要聯系淘寶解除協議。就這樣二者把問題推來推去。2月20日到現在打過無數電話都被推脫,均無果。浪費我的大量時間、經歷。導致我很多業(yè)務和工作無法進展,F在網上很多網友都提出這個問題,都沒有得到解決。淘寶和支付寶二者聯合起來不為客戶解決問題,而是來回推脫來坑騙用戶,用代扣協議來綁架用戶。我代表廣大網購朋友來投訴他們,希望給出一個合理解釋!