2013年2月4號,我在蘇寧易購給我弟弟購買了一臺索尼3D電視,購物后,師傅上門安裝,師傅沒有給我弟弟清點貨品就離開了。幾天后,我打電話問起電視的事,問他有沒有配三D眼鏡,弟弟說沒有,我才知電視缺少三D眼鏡。購物時,我有問蘇寧易購,有沒有配3D眼鏡,它說有我才買的。我打電話給蘇寧易購,它要我向索尼詢問。索尼說要向經銷商要。我把這個情況反映給蘇寧易購,蘇寧先是說當地的實體店會補,但實體店說不是跟他們買的,不負責。我又打電話給易購,這回他們說會給我處理,會有專人跟我聯系,但我一次次在易購上投訴,他們一次次說會有人聯系,今天已是第7次投訴了,他們還是說會答復,但都是石沉大海。 因此這里我投訴質量萬里行,希望幫我要回3D眼鏡