一月份末的時候我在京東商城上買了一款未來人類筆記本，售價10300，可是買來后一個月不到電腦就開始出現各種問題，比如開機時聲卡發出奇怪的響聲，開機后數字一鍵一直自動輸入，打開網頁就是一溜11111111111111，一直走下去，開機輸密碼之前也是一溜1111111111111，這個絕對不是軟件的問題，我也重裝過系統，格式化過硬盤，都不管用，據我推測應該是硬件老化。才一個月就出現這種問題，而且我去京東網上要求維修，怎么都提交不了。