本人于6-18 在易迅購買 Airmate 艾美特 FD3509T2 臺扇 （訂單號 1036356207）。 6-19號貨物送達，但由于當天不在家里，所以沒有驗收貨物，6-20打開后發現電扇整個底盤碎裂，并于6-21早上在易迅網站申請換貨處理，但是客服告知這屬于外觀問題，必須在24小時內申請才行，現在不能做任何退換貨處理。 關于此事，我的看法是： 1易迅網站上到處是很大的“7天退換”的圖片標識，有嚴重誤導消費者嫌疑，消費者看了這個信息認為如果產品有問題，在7天內可以聯系賣家處理。 并且如果消費者由于客觀原因（如無法聯系易迅，網絡有問題等等）無法在24小時內申訴，網站理應有更好的方法處理。 2易迅網在賣給消費者破損的產品后，只想著推卸責任，用霸王條款忽悠消費者，不做任何處理。