商家如果退出天貓， 技術服務年費：在交易，積分發票/傭金完結后的7個工作日結算完成； 保證金：將在申請退出（或被清退）,所有環節（包括：交易，積分發票/傭金，年費結算）完成后的30天+10個工作日內自動解凍至店鋪支付寶賬戶內。 工作人員在確認您店鋪交易已經完結且發票已經結算清楚之后才會為您完成退出操作，請及時關注交易及發票完結情況。 以上是天貓規則:我們一按照天貓規則，處理好發票問題，我們4月30號正式退出天貓 ，5月17日正式完結天貓發票問題，到5月17日至6月17日已是31天，今天已經7月1日，7月1號就應該歸還押金，我們打天貓電話4008608608進行人工咨詢，得到回復是，不是你們問題，是我們這邊退出部門的問題，找借口說系統問題，我問大概需要多久能歸還，說這個不好說，幾個月不退的都有，我們有一點觸犯他們規則中所謂的“高壓線”，就要受到金錢的處罰，他們違背了承諾，就一句系統問題，把我們擱置！天貓這種屬于金融咋騙，天貓遲遲不給退押金照成我淘寶經營資金周轉困難，我向淘寶訂單貸款，還有信用貸款都是都是日利息5%收取，利潤我們的資金，拿著我們辛苦血汗錢放高利貸給我們！ 我們天貓店鋪名 ：浪莎翰墨專賣店 天貓押金是5萬 技術支持年費是6萬 總計是11萬 需要返還給我們10萬元只有 我們希望315幫我們曝光 天貓不為人知的內幕，我們這種感覺小型企業經不起官司昂貴的費用，希望315能夠給我們一個滿意的答復！謝謝! 我們不需要給我們補償，我們只希望，屬于我們的錢盡快返還到我們的賬戶中，因為這筆錢還有我們貸款的錢！我們收到錢及時還清貸款！ 以下圖片是公司我們支付寶天貓凍結的押金5萬元