購買了一款防褥瘡墊，充氣泵噪音太大，并且伴有抖動現象（操作得當，環境正常，放置平穩），京東客服踢皮球給廠商，廠商無法聯系到，要求退貨，幾次拒絕。我包裝都沒有開封，只是使用了一下充氣泵。噪音太大，病人無法使用