本人7月12日上線發現網通一區的帳號被騰訊封停至2013年8月10日，封號開始于2013年7月10日。 本人打騰訊客服電話要求解釋封號原因，客服告訴我，我的帳號有用過第三方輔助軟件，但是此帳號根本就沒用過什么第三方軟件，要求進一步解釋，但是仍舊得不到合理回答。 然后客服讓我去查英雄聯盟7月10日的封號名單，但是封號名單里沒有我的QQ帳號出現，再次跟客服溝通，依舊沒有合理解釋，就是一味的推脫責任。 而且一般封號都是全區封號，而我的帳號就網通一區的被封，其他的區都沒有被封停。要求客服解釋也沒有得到合理解釋。