訂單號:38788240417817 本人到淘寶(天貓）冠琴藍(lán)翔買個手表，到貨后發(fā)現(xiàn)時間不對。于是調(diào)好時間，發(fā)條也調(diào)過。過幾天還是老樣子。于是跟藍(lán)翔聯(lián)系，跟他們反映情況并要求退貨。他們問我調(diào)過表帶沒。我調(diào)過。他們說調(diào)過不能退。于是我退而求其次要求換個。他們答應(yīng)給換跟全新的表盤。大約一周后我收到手表打開一看表盤螺絲口有劃痕，還不只一處。與是再次跟他們聯(lián)系，問換的全新表盤怎么會有劃痕了，他們說跟廠家聯(lián)系下一小時給我回復(fù)。他的答復(fù)是手表是給我換的全新機(jī)芯。我說不是講好給換全新表盤？他們叫我再次發(fā)過去給我換全新的表盤，我沒同意。于是跟淘寶客服聯(lián)系，他們個我發(fā)給鏈接叫我去維權(quán)。那個鏈接我進(jìn)不進(jìn)去。再次跟藍(lán)翔聯(lián)系這次更離譜他們一口咬定說給我換的就是全新的表盤，不是換機(jī)芯的，他們都不維修的。說了一堆廢話后說叫我發(fā)過去給我再換個機(jī)芯。我就不明白了前面說都是給換全新的表盤的，不換機(jī)芯，現(xiàn)在就是維修給我換個機(jī)芯。我要求給換個表盤還不給，說只能給我換個機(jī)芯。那就是說我到淘寶天貓旗艦店花全新手表的錢買個維修貨？電話聯(lián)系那次我還有錄音，確實(shí)說的是換了機(jī)芯，現(xiàn)在就咬定換了全新的表盤。 到天貓旗艦店買的都維修貨，那我們老百姓還如何網(wǎng)購？ 希望通過315還我們老百姓個公道。 電話錄音是MP3格式不只怎么回事上傳不了，如需要可以把電話錄音，聊天記錄等發(fā)的您指定的郵箱等。。。。