訂單號:445956349245579 我于10月28日在淘寶聯想銳亞宏圖專賣店購買的U430筆記本,31日收到當天即發現鼠標觸控摸起來聲響非常大,且縫隙很大,觸控鼠標使用也不是很靈敏,將此情況反饋賣家,賣家說我反饋的問題都是正常的,出廠就是這個樣子了,有不屬于質量問題,不同意換機。顯眼外觀質量問題不算質量問題嗎?賣家要求我去售后做檢測,售后也承認是質量問題,但不影響使用,所以不能出檢測報告給我,遇到這種情況,作為消費者只能接受嗎?
訂單號:445956349245579 我于10月28日在淘寶聯想銳亞宏圖專賣店購買的U430筆記本,31日收到當天即發現鼠標觸控摸起來聲響非常大,且縫隙很大,觸控鼠標使用也不是很靈敏,將此情況反饋賣家,賣家說我反饋的問題都是正常的,出廠就是這個樣子了,有不屬于質量問題,不同意換機。顯眼外觀質量問題不算質量問題嗎?賣家要求我去售后做檢測,售后也承認是質量問題,但不影響使用,所以不能出檢測報告給我,遇到這種情況,作為消費者只能接受嗎?