在玩騰訊的一款QQ三國游戲，玩的還可以 充錢買的炫裝以及其他的，在12日左右 弄了價值180元左右的點卡，等等，13日下午4點多，在主城干站著，就被封號了，跟客服聯系，客服說我是5點多再過新手任務的時候使用外掛，我非常的不理解，我游戲角色都87級了，還有我在被封的之后一個小時，新建了一個QQ，連三國都沒有登錄，又被封了，說我第三方，也就是使用了外掛，我連角色的都沒有創建，怎么可能使用外掛呢？？？請幫我解決問題