訂單號：443434890632688 本人2013年10月23號晚上在淘寶網游戲交易那里買了一單《10700點冒險島點卷=100元人民幣》的虛擬商品。付款之后，賣家遲遲不發貨。打電話問網游交易客服，他們說當時淘寶系統出故障了，正在修復，耐心等待下。可是第二天再問他們就說由于系統故障導致我的訂單未能錄入平臺，正在手動為我退款叫我耐心等待幾天。。可我左等個幾天又等個幾天。每次打電話都是跟我說再耐心等待幾天。期間我打電話問他們時他們都說基本都退款了。可我的好像一直沒有。。一直到今天。一個多月了。淘寶已買到的寶貝那里還是買家已付款狀態。。。。請315的工作人員為我討回血汗錢。。跪求。。如果連你們都沒辦法，我都不知道還有哪個部門能管得了他們、、