訂單編號： 131120247968 下單時(shí)間： 2013-11-20 23:51:51 當(dāng)前狀態(tài)： 全部發(fā)貨 支付方式： 在線支付 已支付 售后信息： 售后單_1 013-12-01 18:22:39 您的售后申請已經(jīng)提交，請等待客服審核。 LaughingGoR 2013-12-01 18:25:02 售后單已審核，請您將退回清單內(nèi)的全部商品寄到退貨地址，我們會根據(jù)商品寄回后的質(zhì)檢結(jié)果聯(lián)系您辦理售后服務(wù) 系統(tǒng)消息 2013-12-04 10:14:23 您退回的商品已到倉庫，我們正在檢驗(yàn)?zāi)嘶氐纳唐贰?吳曉芳(廣州) 2013-12-04 15:40:58 您退回的商品中，有部分商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)退還給您，訂單號：131204759713 徐文飛 我在11月20日于好樂買購買一雙nike滑板鞋。帶回家在木地板上試穿10分鐘后覺得尺碼不合適，于12月1日聯(lián)系客服提出要求換大尺碼，客服說沒貨了，只能退貨。于是我按客服提供地址寄回商品。好樂買接收到寄回的商品后聯(lián)系我說鞋底有磨損，影響二次銷售，不符合退貨規(guī)定，不予退回。我認(rèn)為此鞋在木地板上試穿10分鐘不可能造成這樣的磨損，要求客服提供能夠證明磨損是我造成的證據(jù)。好樂買客服無法提供，但仍堅(jiān)持不予退貨。同時(shí)好樂買客服也無法提供商品在出庫時(shí)是完好無損的證明。此鞋在我接收到時(shí)，鞋盒內(nèi)包裝紙已經(jīng)明顯破損，我認(rèn)為鞋底的磨損是在商品出庫時(shí)已經(jīng)存在，而不是在木地板上試穿10分鐘所造成的。多次溝通未果的情況下，求助315投訴。希望好樂買能給予退貨。