投訴龍之谷客服:在線客服(工號(hào):027564) 電話客服(工號(hào)7386) 投訴內(nèi)容:針對(duì)我之前反映的有關(guān)我龍之谷賬號(hào)無故被封,由于心情極不平衡,唯有先在龍之谷官網(wǎng)找尋在線客服,當(dāng)時(shí),工號(hào)027564服務(wù)我。我非常著急的跟他說了有關(guān)于我賬號(hào)出現(xiàn)的問題。結(jié)果,客服并不針對(duì)我的問題作出解答,而且來了一句“封你號(hào)是查詢不到具體原因的”(有截圖為證,多么牛B的客服,查不到具體原因你來封我號(hào))。后期,面對(duì)我的打比方說明問題,客服態(tài)度變的非常不耐煩,直接來了句”盛大是游戲公司,并非公安機(jī)關(guān)“(有截圖為證,多么不耐煩的態(tài)度,這是代表盛大客服的服務(wù)態(tài)度么,我當(dāng)然知道盛大是什么啦)。最后還是沒能幫我解決到問題,亦未能提供任何證據(jù),直接不了了知。我要投訴此客服的態(tài)度及專業(yè)性。接著,在我的不斷投訴下,工號(hào)為7386的客服回復(fù)了我電話,一共聊了24分鐘多。從頭到尾,7386不斷的跟我說什么數(shù)據(jù)異常,卻未能告知我什么時(shí)候使用了什么外掛,只是一味的說檢測到了我的數(shù)據(jù)異常,我想問大伙,如果你被凍結(jié)了銀行戶口,人家銀行只是跟你說你銀行數(shù)據(jù)異常,你同意么。這個(gè)客服的技巧的確存在問題(有錄音為證),從頭到尾,不知道我是客服還是她是客服,我說的比她說的有理多了,她最后只能說,你的要求我司無法滿足(她從頭到尾都沒問我有什么要求)。在我理解,她表達(dá)的意思是”就是檢測到你的賬號(hào)有異常,就是要封你的號(hào),其他的原因沒有“。多么霸道的客服,難道不知道我在這游戲上消費(fèi)了多少錢,花了多少時(shí)間么。針對(duì)這樣的客服,我實(shí)在投訴無門,只能麻煩貴網(wǎng)公正公開,為我們平民百姓做主。謝謝。 相關(guān)證據(jù)已傳至貴公司郵箱。
盛大網(wǎng)絡(luò)龍之谷客服服務(wù)坑爹 毫無專業(yè)性
2013-12-16 14:51:41 廣東省 點(diǎn)擊:次
- 1內(nèi)蒙古男子網(wǎng)貸被騙幾千元 之后如法炮制詐
- 2高招騙局專騙考生家長:謊稱親戚當(dāng)教授能幫
- 3中消協(xié):部分乳膠漆可除甲醛基本屬實(shí)
- 4聯(lián)通套餐無故被改 106元變250元
- 5網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱調(diào)查:店家主動(dòng)要退貨可能是騙
- 6奔馳發(fā)動(dòng)機(jī)問題投訴多 巴博斯未幸免
- 7多款車型涉及三元催化堵塞問題 福克斯問題
- 8新福克斯變速箱漏油問題普遍難解決
- 9成昆復(fù)線災(zāi)后修復(fù)工程被實(shí)名舉報(bào)偷工減料
- 10奇瑞召回被指漏掉瑞麒G5:燃油泵存漏油缺陷