訂單號：468393403351569 我在本月初在淘寶上選了一家2011年開店藍鉆賣家“邂逅肆號線”充值電話費，結果被騙了！在我申請售后的時候，竟然被告知損失無法追回，我打電話給淘寶，既然有店鋪保證金，為什么不能賠償我的損失？結果被告知店家保證金早已不足，既然不足為什么淘寶還提供平臺讓騙子繼續騙人？我申請披露賣家信息，結果被淘寶種種刁難，手續復雜，甚至要我提供我個人身份證，手機號，姓名及信用卡完整卡號給一個客服，還必須要在24小時內完成種種手續，然后再讓我等3天！我的錢被騙淘寶有不可推卸的責任，1，我申請延長收貨時間的時候，淘寶只給24小時！2，我申請退貨退款，賣家駁回我的請求，這也是淘寶給予的權利，而這種保證金不足的賣家仍然和正常賣家享有同等權利。3，我申請售后要追回我的損失，淘寶又給了騙子漫長3天來回應！4，賣家保證金不足的時候，淘寶繼續提供平臺和權利，并沒有任何警示關于該賣家保證金已不足，繼續誤導消費者，造成經濟損失！5，在不負責任的告知消費者損失已造成時，消費者要求追查騙子，追究責任時，淘寶設置了很多門檻難為消費者，拖延時間！給了騙子充足時間。而且淘寶網并不負責追查騙子！本人所述均屬事實，如有不實愿承擔相應法律責任！