該賣家存在有欺騙消費者行為 在與買家交易后按實際消費金額做設置 如有退換貨或者有疑問的用戶 可以直接進入他們黑名單管理設置 侵害消費者的合法權義權這種行為是欺騙消費者行為 這是違法的 而且在服務方面愛賣不賣 你要說退是可能的 這種店面賣家申請淘寶直接進行處罰與關閉。