尊敬的315: 我是一名盛大網絡游戲玩家,游戲名:傳奇續章。區服:16區。 網絡游戲以營利為目的,無可厚非,但是盛大網絡明目張膽的在游戲內進行各種類似于賭博的抽獎,把本應該由游戲怪物爆出的裝備、寶石等爆率調低,造成現在裝備、寶石等游戲道具基本無法爆出,只能去參加游戲內的抽獎獲得,盛大游戲在每個區服都安排有游戲托,不停地抽獎,并提示廣大玩家有極品裝備被抽出,造成大量的玩家投入了巨大的資金而深陷其中,在盛大網絡殺雞取卵式的營銷方式下,原來紅極一時的傳奇游戲已經沒落,這是每個傳奇老玩家都知道的事情,貴單位可以派人進行核實。 只是因為這是我所接觸的第一款網絡游戲,所以感情較深,就算盛大再怎么變相的圈錢,我都沒有退出游戲,但是在2014年2月11日發生的事情,對我傷害較深,現反應給貴部:2014年2月11日盛大網絡又推出了以前的一個抽獎活動,因為掏錢抽獎的玩家越來越少,他們將這個老活動進行了更改,附加了一個優惠政策,官網及游戲中寫的清清楚楚:“消費滿1000元寶可以開通人物第四招連擊技”,因為我游戲內角色剛好只開通了前三個連擊技能,沒有開通第四個,所以我在看到官網及游戲內的內容后,當時就消費了1000元寶參加了這個活動,沒想到盛大店大欺客,完全是在欺詐我們這些廣大的游戲玩家,我消費完1000元寶后,并沒有開通第四招連擊技,我當時就聯系了盛大客服,盛大客服在2月12日給我回復,說是他們并沒有說消費滿1000元寶就可以開通人物第四招連擊技,說的是“消費滿1000元寶可以開通人物第四招連擊鍵位”,連擊技能跟連擊鍵位完全是兩個截然不同的概念,我就質問他們官網和游戲中都白紙黑字的寫著:“消費滿1000元寶可以開通人物第四招連擊技”,他們如何解釋?客服的回答讓我極其無奈,她說:“中華文化博大精深,他們這樣子寫的意思就是只開通鍵位,每個活動不用寫的很清楚,客戶理解成什么他們決定不了”。我就要求與她的上級溝通,她說她就是上級,游戲就是這樣子設置的,盛大不負任何責任。在我不停的投訴下,盛大網絡在沒有與我進行任何溝通的情況下,悄然將官網及游戲活動進行了更改,改成了他們客服所說的“消費滿1000元寶可以開通人物第四招連擊鍵位”并在后面以括號形式又進行了說明,無恥、心虛的嘴臉一覽無遺。在我再次投訴的情況下,他們竟然強調他們的官網和游戲說的就是開通的是第四連擊鍵位,不是第四連擊技能,他們沒有任何問題,對我反應的事情不予處理。好在我在每次活動后都有截屏的習慣,就是怕出問題盛大抵賴,這次我也留有原始官網的截屏,及我投訴后盛大更改后的官網截屏,盛大客服也有錄音為證,希望貴單位能幫助弱小玩家,伸張正義,及時處理,給弱小個體一個說法,不要助漲這種店大欺客的現象再次發生在其他玩家身上,使每個弱小的個體都能受到應有的尊重,讓每個弱小的個體都能實現習主席說的中國夢。 相關證明材料已經發送至tousu@315online.com