11日1號店發放優惠券吸引客戶購買,按照網站的流程下單成功后,第二天1號店即開始發貨,貨物顯示已經送達至配送點,誰知1號店突然無故攔截了訂單,不予配送,并強行把已經支付的貨款給退回了!難道在1號店購物是他想賣就賣,他不賣了你買了也不算買了嗎? 如今1號店一直拖延此事的解決,也不主動聯系了,并擅自把訂單的狀態從“解決中”改成了“已完成”,在這里的投訴他們也只是敷衍315隨意給出一個“已解決”的回復,實際上并沒有聯系客戶商討解決方案!實在可氣!
11日1號店發放優惠券吸引客戶購買,按照網站的流程下單成功后,第二天1號店即開始發貨,貨物顯示已經送達至配送點,誰知1號店突然無故攔截了訂單,不予配送,并強行把已經支付的貨款給退回了!難道在1號店購物是他想賣就賣,他不賣了你買了也不算買了嗎? 如今1號店一直拖延此事的解決,也不主動聯系了,并擅自把訂單的狀態從“解決中”改成了“已完成”,在這里的投訴他們也只是敷衍315隨意給出一個“已解決”的回復,實際上并沒有聯系客戶商討解決方案!實在可氣!