訂單號：50028939515484 電商漏洞，交易規則存缺陷 筆者不才，2004級電子商務畢業，要說也是比較早接觸“電子商務”這個概念的人。“電子商務”發展初期，的確有很多人不明白這是怎樣一種事物。但隨著近些年網絡的發展和智能手機終端的興起，“電子商務”已經進入到千家萬戶的日常生活中。最初的幾年，長輩和同學們都要向我請教“電子商務”的概念，現在相信“電子商務”是什么，不用我多說，都應該明了了吧。 話不多說，進入正題，但在本次經歷之前先說一下鄙人媳婦幾年前的一次網購經歷吧： 也是在07、08年，上大學的時候吧，有一次她手機欠費，于是打算嘗嘗鮮淘寶買一張手機充值卡。大致瀏覽了一下商品，基本上都是97-98元錢充100面額，心想可能差不多就是這個樣吧。又看了幾頁，發現有一個賣家是聲稱88元充100的面額，于是抱著試試看的心態和這個賣家溝通，賣家說許多理由，總之結果就是需要全額拍下（100元）商品，付款成功之后再返給她12元，心地善良又容易被騙（也被筆者騙了）的媳婦就按照商家的指示做了。由于此件是虛擬商品，只需要“充值序列號”就完成交易，也不牽扯到發貨送貨，所以賣家很快就將12元返還給到了媳婦的支付寶上。然后善良的媳婦就等啊等啊，等“充值序列號”，等了很久賣家也沒有發過來。再接下來的事可能大家都明了——和店家溝通，無回復。這時媳婦意識到上當了，然后向淘寶申訴退款。結果淘寶的反饋是，按照流程店家已經退款（那12元，淘寶不管退多少錢，只看是否有退款的程序在），交易完成。顯而易見的是，媳婦受騙了，錢也要不回來了。得，還是在那些97-98元錢充100面額的商品里找一家充值好了。 那次交易受騙88元，金額不大，但相信上當受騙的人數不少。店家就是充分利用了人性的弱點——總是尋找質同價低的商品，或者說簡單一點就是說找便宜，來進行詐騙，積少成多，也不知道那無良商家最后騙到多少錢。 再不知從什么時候起，大家買東西學會了看一下評價，買完了東西也會去主動進行評價。這是一個好現象，無疑增進了商家的可信性，起到了良性監督作用。 但說到本次經歷，讓我覺得真是道高一尺、魔高一丈： 13年年底，筆者到著名的淘寶上買3G上網資費，由于原先也幫別人買過幾個，心里對這類商品是多少價位也大致有數，心想看能不能找到更優惠的套餐。結果還真在一個角落里發現了這個——全國漫游、一年36GB流量、流量可累計的資費套餐。 價格和我往常幫別人買的卡也差不多，這個又是全國漫游，而且累計，實在是劃算的詭異。 出于疑慮，筆者決定在淘寶上進行對比，但搜了一圈，并未發現有和此卡類似的商品。此時，誘人的價格讓筆者心存僥幸的心理占了上風，又看了看這個商鋪的介紹和上網套餐的介紹，僅就網頁描述看，的確也沒有什么有疏漏的地方（注明的是上海卡，廣東賣家）。最主要的是，好評如潮！最后決定，就它了。Ps：這玩意兒沒給免郵（其玄機后面會提到）。 付款之后就是等快遞階段。快遞來了——順豐！到付！22元！當時我就愣住了，怎么回事，網上支付時明明已經付過了普通快遞的運費，店家也未打過招呼發