2月20日在京東購買微星筆記本電腦，2月22日收到貨后發(fā)現(xiàn)耳機插孔瑕疵。2月23在京東進行投訴，要求換貨。 瑕疵說明：耳機插孔非常緊，嘗試了3個耳機：三星耳機根本插不進去，HTC耳機和一個山寨耳機勉強能插進去但是很難拔出來（墊著衛(wèi)生紙使勁拔可以拔出來！！），已經(jīng)拔壞了一個耳機（耳機插頭外部的塑料皮都拔脫落了）。發(fā)現(xiàn)耳機插孔和麥克風插孔根本不是一樣大的，這3個耳機插麥克風孔都可以輕松插拔，明顯可以看出耳機孔和麥克風孔的差異，并且把2個插孔拍照給發(fā)京東，要求換貨，并填寫京東服務(wù)單號：119255587，京東客服以非性能故障為由要求我找微星廠家售后進行維護。京東要求我去微星售后開檢測單，否則不給換！這么明顯的瑕疵要求我去檢測！你們京東怎么服務(wù)的！不是京東提供售后服務(wù)嗎！ 我3月1日，帶著電腦去微星售后開檢測單：維修地址：北京市朝陽區(qū)朝外大街19號 華普國際大廈801D，咨詢電話：010-85805430 微星售后刁難我，先是告訴我要把電腦留在他們那檢測一個星期，要不就回去！我質(zhì)疑他們檢測一個耳機孔要等一個星期，我是帶著3個耳機去的，并且現(xiàn)場讓他們看了2個插孔的差異，他們堅持要檢測，無奈電腦留那檢測，3月3日微星售后檢測點電話通知我說他們檢測不了，需要返廠檢測！返廠要半個多月，我沒有同意，你們不是檢測點嗎！這么明顯的瑕疵品，你檢測不了！現(xiàn)在電腦留在微星售后服務(wù)店。 為維護我的權(quán)益，申訴京東。發(fā)票開的是2月20，這還在換貨時間范圍內(nèi)，京東和微星的客服就這樣刁難消費者！