京東商城 13年11買的東芝筆記本 先后維修4次 維修歷時(shí)三個(gè)多月 有三張維修單據(jù) 地第二次維修時(shí) 明確告知要求退換貨 一直被拒直到返廠4次 到現(xiàn)在扔不給退 說(shuō)什么要返廠檢測(cè)是硬件問(wèn)題 廠家說(shuō)了 才給退 消協(xié)也再溝通 無(wú)恥的商家 我都同意折損退貨了 也不行 一會(huì)說(shuō)給退 一會(huì)來(lái)點(diǎn)說(shuō)要檢測(cè) 面對(duì)無(wú)良的大電商 普通消費(fèi)者 想依據(jù)三包維權(quán) 怎么就那么難 期間京東溝通無(wú)數(shù)次 明確告知工商部門 質(zhì)檢部門回復(fù)我的三包法規(guī)定 同一問(wèn)題維修2次以上扔不能正常使用可以換貨 要求退貨的折舊 被他們無(wú)恥說(shuō)是一面之詞 讓他們問(wèn)法律人事 或我給工商打電話他們聽(tīng)一下也被拒絕 問(wèn)他們?cè)趺床磐�意退換貨 有說(shuō)維修3次以上的 注最初他們說(shuō)2次以上 有說(shuō)得更換2次硬件不能修復(fù)才行 我說(shuō)廠家要一直不換硬件也修不好 咋么辦 他們不回答