訂單號:525218269168904 我在2014年1月25日,在淘寶靈靈購物店購買了一臺小米3手機,1月27號到貨,是貨到付款,但是在1月28號發現手機不能拍照,聯系商家商家一直推脫,我們把手機拿到小米正規維修點維修,維修人員告訴我們這不是正品,再找商家商家就不理睬,去找淘寶客服要商家的聯系電話和地址,淘寶客服說保密,不能告訴我們,而且賣家關閉淘寶店鋪 ,撤出保證金。問淘寶客服要怎么處理,淘寶客服說沒辦法。希望能得到一個賠償和淘寶的道歉。
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