本人通過淘寶聚劃算的活動團購一張售價468元的笑巴喜嬰兒床,收貨地址為沈陽市市區。其中交易過程中,商家小天使母嬰專營店額外收取運費50元整。但是根據商品的物流信息以及店鋪客服人員的確認,該商品是由沈陽市長白島倉庫發出,需特別說明,長白島區域距離本人要求送達的地點距離非常近,即便開車也不會超過三十分鐘就能到達!因此該商品是通過同城快遞的方式進行投遞的!所以本人認為50元郵費的收費偏高,找到該店客服人員乖乖,要求作出合理的解釋。該客服人員稱,50元郵費里包括維持倉庫運行的費用在里面,看似合理,可是本人心存疑惑,維持倉庫的費用和郵費能混為一談嗎?(注:該客服人員稱該公司在沈陽與武漢設立了倉庫,根據地區擇近發貨。)此外,本人在該商品的鏈接里,更換了不同的收貨城市,比方說:吉林省延邊市、黑龍江省齊齊哈爾市等東三省較為偏遠的城市,但是運費均為50元整。針對這一情況,本人再一次與該客服人員進行了咨詢,該客服人員稱,該物品發給東三省任意一個地方都是統一的郵費。本人實在不解,從送貨距離、耗費時間與人力物力方面來說,同城投遞與異地甚至跨省投遞,如何能做到統一的收費標準!?本人要求該客服人員給出相關票據或書面資料來證明這一點,但該客服人員不予理睬,3月10日至今都未給出任何回應!強烈要求維護消費者的知情權!即便在這件事情上面,是由于本人對網絡銷售與郵件投遞方面認識不夠全面,也強烈要求商家拿出明確的真實并有效的證據給予證實,而非僅僅是口頭方面的毫無說服力的說辭來搪塞消費者!