訂單號：557609626760001 音響到手后，沒想到回到家后就發(fā)現(xiàn)機器是次品，外殼爆裂，明眼人一看就知道是沖塑擠壓造成的爆裂，絕非人為。艱難的跟賣家聯(lián)系上，根本就沒售后處理方式，告訴我只能維修換殼，換殼就換殼吧，算我倒霉，我一答應，賣家就說錢雙方各出一半。大哥我花錢不是買2手貨的，他直接就說1千多的東西他們承受不起，只有你買家自己承受損失，去淘寶投訴介入隨便你。（我好聲好氣，碰到個無賴）包裝被店家拆開過2次包裝，我問他發(fā)貨的時候你們拆開過為什么沒檢查，店家說我不拆開怎么送你個轉接頭。我丫就沒要求你送轉接頭，一個小東西還要你拆開放進去？我買的是全新貨物，為什么藥拆開包裝。想想這樣只管賣不管售后的行為不得讓我懷疑是否故意欺騙敲詐顧客，賣次貨。進入淘寶介入后更生氣，淘寶售后客服和賣家就是穿一條褲子的，我上傳了機器外殼塑料爆裂照片，完全能證明東西絕非人為。然而淘寶客服居然要我找快遞公司開證明，證明機器是非人為的。淘寶客服想盡辦法為難投訴者，維護不良賣家利益，真是可悲啊。淘寶就是一味的拖延時間，讓買家承擔責任。非快遞途中損壞，快遞公司誰給你舉證開證明啊。