訂單號：572127632745247 本人于3月16日下午在淘寶的“大雄百寶店”內看中一款ipod nano并下單，3月20日拿到商品，發現商品是假的，根本不是描述中的正品，因此我在淘寶上申請退款，但是店家并不予理睬，旺旺不上線，留言不答復。今天上淘寶發現，店家拒絕了我的的申請，理由是我沒有聯系他，我感到十分氣憤，無處維權，只能求助于貴網站，請求你們的幫助，不甚感激。