4月9號在易迅網購機,陸續出現一系列問題,像掉漆,喇叭破音,打電話給客服客服說要換貨得等一個月時間,考慮到掉漆也只是外觀問題,喇叭破音可以用耳機 沒想到剛好15天時也就是25號,候就黑屏開不了機,易迅售后說只能維修,只能幫忙申請換貨。(我打了微軟的售后,他們說他們都是更換處理的。)他們讓京東的25號下午來取貨,到現在每次打電話給易迅售后,他們也說安排京東取貨,就是后端沒收到貨,一打電話就機器人一樣重復著話。今天打電話依然無果,說是售后要30天左右,30天買機器就失去本身的意義了
4月9號在易迅網購機,陸續出現一系列問題,像掉漆,喇叭破音,打電話給客服客服說要換貨得等一個月時間,考慮到掉漆也只是外觀問題,喇叭破音可以用耳機 沒想到剛好15天時也就是25號,候就黑屏開不了機,易迅售后說只能維修,只能幫忙申請換貨。(我打了微軟的售后,他們說他們都是更換處理的。)他們讓京東的25號下午來取貨,到現在每次打電話給易迅售后,他們也說安排京東取貨,就是后端沒收到貨,一打電話就機器人一樣重復著話。今天打電話依然無果,說是售后要30天左右,30天買機器就失去本身的意義了