在攜程購買機票很多次，一直都正常。但最近兩張（4月28日武漢至上海，4月30日上海至宜昌），要求郵寄報銷憑證至荊州，而收到的是攜程所開具的“上海市服務業、娛樂業、文化體育事業統一發票”，不是正規的航空公司電子客票行程單。打電話問客服告知訂購的是旅行套餐，不能提供發票，而本人事先并不知情，訂票過程中也并沒有明顯提示，本人認為這是攜程欺詐消費者的行為，并且賣了機票而不提供行程單本身就并不合理，沒有行程單導致本人無法報銷，造成經濟損失，望解決。