騰訊最近有個逆戰幫幫的活動 就是攢夠70個幫豆可已兌換游戲道具，活動時間好似2014年4月14日至2014年5月31日 ，期間好不容易攢夠幫豆可以兌換了，兌換的時候幫豆給扣了，道具什么都不由 ，兌獎記錄里也沒有，之后打客服說返還，這一來就是4天沒有參加活動，不公平吧。只有5月6日7點的時候 我兌換的玄武（道具），點了幾次說（抱歉，每月只能兌換一次）我一看這是兌換上了 ，但是看兌獎記錄里 沒有 我打客服 客服說24小時內電話聯系我 我等了50個小時也沒有電話，之后返還我幫豆，我已經兌換不了我要的道具了，一兌換就是說（抱歉，每月只能兌換一次）之后客服說還返還我幫豆 這就是不公平競爭了 我比人家少了一個兌換的機會 客服也不給我合理的解釋 而系統承認了我兌換了 但是騰訊就是不給 我不知道是不是騰訊內部搞的什么陰謀 來刺激消費者心理 從而進行消費 總結下來就是說 系統承認我兌換下來了道具 但是系統沒給我 騰訊后臺人員也不給我處理好，我覺得騰訊這是在欺騙玩家 屬于虛假宣傳