京東訂單：1291261114 買了6把餐椅，金額917元人民幣，第三方賣家只發了4把，而且有物品損壞，椅子不平晃動的質量問題，要求退貨退款，但是與第三方賣家協商無結果，第三方賣家已物品簽收買家沒有檢查貨物拒絕退款退貨，之后京東高級客服介入協商，現在已經1個月，高級客服要求我先退貨給賣家，運費自行先墊付，我按照高級客服的辦法自己墊付了342元郵費，德邦物流退貨給第三方賣家，退貨單號：182819205。但是貨物到了第三方所在地，第三方賣家遲遲不去提貨。也不聯系我。之后與也與京東高級客房聯系不上，每次京東一線客服都說我們盡快會處理，承若時間給我回電，但是過了快5天，京東一直不理睬我的物品糾紛。