我在23號京東上購買一款微波爐，是399元訂購，但一直未配送，后續我聯系京東在線網絡客服，表示是應該我自行選擇了配送時間，我說第一次訂購不太懂，不知道大家電配送時間不一樣，同時訂購時是一定要選擇時間，不知道51發貨，客服表示這個無法修改處理時效，后來我說能不能溝通下加急配送呢，客服表示我可以取消訂單，重新定，我就取消訂單了，后續再定價格變了599不說，配送時間還是一樣的，我多次聯系京東目前都無法處理，我需要投訴京東的態度和服務，太讓人氣憤了